Servizio di Consulenza ed assistenza informatica a canone mensile

START è un servizio di consulenza ed assistenza informatica al quale puoi ricorrere per il tempo che ritieni necessario. 

Potresti confondere questo servizio con quello offerto dai comuni tecnici informatici che si mettono a disposizione ogni volta che hai una emergenza, un pc che non funziona, un software che va in errore o la stampante che non stampa... 

Non è così! 

Questo servizio nasce proprio dai limiti evidenti di queste figure alle quali ti rivolgi solamente in caso di problemi. Conosco bene il lavoro del tecnico informatico ed ho avuto molto a che fare con clienti occasionali che mi chiamavano anche solo una o due volta l'anno. 

Il problema fondamentale di questo tipo di supporto al cliente è che non crea alcun valore aggiunto. Il tecnico, pagato a ore o ad intervento, si limita a svolgere l'attività di rimuovere il problema specifico e niente altro (anche perchè non è remunerato per fare altro). 

Le aziende più grandi si possono permettere di avere all'interno del loro staff una figura di responsabile informatico in modo continuativo. Avendo a disposizione molte più risorse, tale figura professionale può ampliare notevolmente la sua capacità di contribuire allo sviluppo del business ed al miglioramento della qualità del lavoro. 

Gradualmente e man mano che entra nelle dinamiche dell'azienda, egli passa dal fare attività di gestione delle emergenze ad attività di prevenzione per poi arrivare a proporre nuove soluzioni che hanno come obiettivo quello di contribuire a migliorare la qualità del lavoro degli utenti e limitare al minimo noie e perdite di tempo con i giusti strumenti e la corretta formazione.

Uno studio professionale o una piccola azienda non ha la necessità ne la convenienza ad assumere a tempo pieno un tecnico informatico, tanto meno un consulente. 

Per questo motivo ho ideato la una formula ormai collaudata di collaborazione continuativa chiamata START.

I suoi obbiettivi sono semplici:

• Sai quanto costa in anticipo perchè paghi un canone fisso per il servizio di base che comprende uno o due appuntamenti mensili in videoconferenza dove possiamo analizzare insiame le varie problematiche della tua attività oppure fare formazione o assistenza tecnica su un tema specifico che ritieni o ritengo importante per la tua attività. 
  
  
• Mi dai l'opportunità di creare quella continuità necessaria per approfondire tutti gli aspetti organizzativi della tua attività con l'obbiettivo di trovare soluzioni informatiche appropriate utili a portare valore aggiunto, ossia benefici in termini di produttività, qualità e risparmio.
  
  
• Continui liberamente la collaborazione fino a quando sei soddisfatto e puoi cessarla in qualsiasi momento senza vincoli ne penali. 
  
  

Questo servizio si completa e diventa ancora più efficace integrandolo successivamente con quello di monitoraggio dei pc e della protezione di internet.